阳光人寿河南分公司快速理赔38万元获客户称赞

近日，河南郑州客户赵先生将一面印有“阳光服务暖人心  快速理赔显诚信”的锦旗送到公司，表达对公司及客服人员的感激之情。

据了解，赵先生于2015年10月26日为自己投保《阳光人寿附加康尊无忧重大疾病保险》。2022年2月11日，赵先生因主动脉夹层动脉瘤住院治疗。阳光人寿河南分公司接到报案后，第一时间安排相关人员对客户进行慰问，详细告知客户理赔所需资料。随后，客户通过治疗明显好转，并提交理赔资料，经公司审核确认属于保险责任范围之内，并于申请当天顺利完成结案，快速赔付客户重疾保险金38.78万元，全流程仅用一天时间完成案件理赔，理赔服务和理赔速度得到客户称赞。

守护美好，从一份保单开始。阳光人寿河南分公司将持续以客户为中心，提升理赔服务质量，为客户的美好生活保驾护航，在客户需要我们的时候，为每位客户送去最真挚的慰问和关怀，让我们的服务成为客户选择阳光的理由。